Ein Kunde ruft an, bereit eine neue Maschine zu bestellen. Die Anfrage klingt unkompliziert. Aber dann fängt es an: veraltete Tabellen, E-Mails hin und her, technische Fragen, die noch geprüft werden müssen. Stunden oder Tage später geht ein Angebot raus. Nur um während der Produktion festzustellen, dass etwas nicht stimmt. Eine fehlende Komponente, eine unmögliche Konfiguration. Das Angebot muss überarbeitet werden. Der Prozess beginnt von vorne. Jemand erklärt dem Kunden die Verzögerung. Und Ihr Team steckt wieder in derselben Endlosschleife.
Das ist für viele Hersteller tägliche Realität. Basierend auf dem Feedback unserer eigenen Kunden sehen sich fast 55 % der Produktionsunternehmen mit Verzögerungen aufgrund von Fehlern oder Missverständnissen bei der Auftragserfassung konfrontiert. Das muss nicht so sein.
Mit Elfsquad CPQ gestalten Sie Ihren gesamten Auftragsprozess neu. Vollständig digital, fehlerfrei und ohne unnötige Umwege. Es beginnt mit einem Produktkonfigurator, in dem Ihr Kunde, Händler oder Vertriebsmitarbeiter das Produkt selbst zusammenstellt. Elfsquad prüft die technische Machbarkeit automatisch, berechnet Preise sofort und generiert alle notwendigen Ausgaben, bis hin zur Stückliste.
Sobald die Konfiguration abgeschlossen ist, übermittelt Elfsquad den vollständigen Auftrag direkt an die Produktion. Keine manuellen Schritte, keine Doppeleingaben, keine Unsicherheit. Was früher bis zu 25 Minuten pro Konfiguration dauerte, dauert bei Cibes Lift Group jetzt unter zwei Minuten. Nach der Implementierung von Elfsquad CPQ reduzierten sie ihre Konfigurationszeit um 95 %.
Wo jeder Auftrag früher Risiken barg, darunter fehlende Komponenten, falsche Auswahlen und technische Missverständnisse, stellt Elfsquad sicher, dass alles vom ersten Schritt an korrekt ist. Kein erneutes Eintippen, kein erneutes Prüfen. Der Vertrieb weiß, dass das Angebot korrekt ist. Das Engineering muss keine Last-Minute-Änderungen vornehmen. Die Produktion erhält genau das, was sie benötigt, fehlerfrei.
Vertriebsmitarbeiter wollen keine Tabellen verwalten. Sie wollen verkaufen. Mit klaren Prozessen, automatischen Berechnungen und Echtzeitzugriff auf Produktdaten über Elfsquad konzentriert sich Ihr Vertriebsteam auf das, was es am besten kann. Unternehmen berichten, dass ihr Vertriebsprozess seit der Implementierung von Elfsquad CPQ bis zu 35 % kürzer ist. Lesen Sie unsere Kundenerfolgsgeschichten für Beispiele.
Distributoren, Wiederverkäufer und Händler müssen sich für jeden Auftrag nicht mehr auf Ihr internes Team verlassen. Mit den Händlermanagement-Funktionen von Elfsquad konfigurieren und platzieren sie Bestellungen selbst über ihr eigenes Kundenportal, selbstständig und fehlerfrei.
Der belgische Hersteller Dewulf reduzierte Fehler bei Händlerbestellungen mit diesem Ansatz um 80 %. McHale, mit über 220 Händlern weltweit, implementierte Elfsquad, um seinen gesamten internationalen Bestellprozess zu standardisieren und zu digitalisieren.
Mit Elfsquad eliminieren Sie verstreute Werkzeuge und doppelte Dateneingaben. Alles verbindet sich in einer Plattform: CRM, ERP, PLM und CAD. Sie arbeiten immer mit den richtigen Kundendaten, aktuellen Produktinformationen und technisch validierten Konfigurationen. Keine Versionskonflikte, keine Copy-Paste-Fehler, keine unverbundenen Systeme. Eine gemeinsame Wissensgrundlage für Ihre gesamte Organisation.
Auftragsmanagement muss nicht frustrierend sein. Kein Chaos mehr, keine Engpässe, keine endlosen Rückrufe. Mit Elfsquad CPQ bringen Sie Struktur in Ihren Prozess, verkürzen Durchlaufzeiten, eliminieren Fehler und schaffen eine Grundlage, die mit Ihrem Unternehmen wächst. Lassen Sie uns Ihnen zeigen, wie.