Dit zijn de voordelen van configure-to-order versus make-to-order

Blog 5 min.

Configure-to-order en make-to-order zijn 2 termen die je in de maakindustrie regelmatig langs hoort komen. Bij het maken van complexe producten was het gangbaar om volgens het make-to-order-principe te werken, maar dankzij technologische ontwikkelingen stappen steeds meer bedrijven die in deze wereld werken over op de configure-to-order-methode. Wij zien onze klanten dat vaak doen aan de hand van onze whitepaper ‘CTO: Stappenplan voor de maakindustrie‘. In dit artikel lees je wat de voordelen zijn van laatstgenoemde variant.

Het verschil tussen configure-to-order en make-to-order

Voordat we naar de voordelen van configure-to-order of CTO kijken, even iets over het verschil tussen beide varianten.

Hebben we het over make-to-order of MTO, dan betekent het dat een product op bestelling wordt gemaakt, precies volgens de specificaties die een klant kiest. Het gaat dus om verregaand maatwerk. Bij CTO kiest de klant nog steeds voor maatwerk, maar binnen bepaalde grenzen die je als fabrikant hebt vastgesteld.

Voordelen van configure-to-order

CTO heeft een aantal grote voordelen, zeker als je complexe zaken produceert.

Snelheid

Als je kiest voor CTO, dan bepaal je van tevoren precies wat je wel en niet kunt en wilt maken. Geeft een klant zijn gewenste configuratie door, dan hoef je dus niet meer langs engineering om te kijken of het wel gebouwd kan worden. Je proces is gestandaardiseerd, dus je kunt je fabriek strak inrichten. Hierdoor verkort je je levertijd, en bovendien kun je de verwachte levertijd direct aan je klant communiceren.

Afdelingen stroomlijnen

Op het moment dat je van tevoren nadenkt over de mogelijke configuraties die je gaat leveren, ontstaat er nog een groot voordeel: de samenwerking tussen je afdelingen verbetert. De configuraties worden namelijk al gevalideerd door engineering en productie, dus zullen je verkopers nooit iets kunnen verkopen dat niet gebouwd kan worden. Je kunt vervolgens na een aankoop automatisch stuklijsten en 3D-modellen aanmaken.

Makkelijker verkopen

Omdat je in een product configurator (CPQ Software) van tevoren alle grenzen van de mogelijke configuraties hebt vastgesteld, weten je verkopers zonder diepgaande kennis precies wat ze kunnen verkopen. Dankzij de validatie vooraf kun je je sales- en dealerkanaal voorzien van alle benodigde kennis, wat veel meer zekerheid geeft aan de verkoper of dealer. Die zullen dus minder snel geneigd zijn een concurrent te verkopen, waar ze niet precies weten waar ze aan toe zijn.

Deze voordelen dragen allemaal bij aan het grootste voordeel: dankzij CTO bespaar je enorm op je kosten, zonder dat je inlevert op klantbeleving. Sterker nog: je klant ervaart nog steeds de voldoening van het kiezen en heeft direct duidelijkheid over de levertijd en kosten. Omdat je fabriek volledig gestroomlijnd is, krijgt je klant bovendien niet snel te maken met vertragingen of onverwachte kosten.

Niet alleen maar rozengeur

Je hebt het al kunnen lezen in de verschillende voordelen die we hebben genoemd: om configure-to-order te laten slagen, moet alles van tevoren heel goed gedefinieerd worden. Want wat zijn nou de verschillende modules binnen een configuratie, en hoe verhouden die zich tot elkaar in een complexe machine? 

Als je hier niet genoeg tijd en aandacht aan besteed, kun je misschien maar 60% van je orders verwerken, de rest blijft dan maatwerk. Maar goed, dat is alsnog 60%. De exoten komen dan vanzelf bovendrijven, wat analyseren makkelijker maakt, zodat je ze daarna alsnog in het CTO-proces kunt opnemen. Uiteindelijk zul je op die manier tot wel 95% van je orders verwerken, en blijft er maar een klein beetje maatwerk over. 

Overstappen naar CTO?

Denk je erover om over te stappen op configure-to-order? Lees dan zeker deze blog met een stappenplan om over te stappen.

Laat ons weten wat je denkt

Vul je gegevens in om een reactie te plaatsen. Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

* is verplicht

Google maps achtergrond vorm
Rubikscube-gedemonteerd

No more pre-production nightmares

Elfsquad ontzorgt jouw gehele pre-productieproces. Met Elfsquad als backbone realiseren we de digitale fabriek waar de smart industries al zo lang om vraagt. Dit doen wij aan de hand van CPQ Software, met geïntegreerde oplossingen voor marketing, sales en operations.

EN
Onze website maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken. Klik op 'Ik ga akkoord' om toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Lees meer over cookies