En kund ringer, redo att beställa en ny maskin. Förfrågan verkar enkel. Men sedan börjar det: inaktuella kalkylblad, fram-och-tillbaka-e-post, tekniska frågor som fortfarande behöver kontrolleras. Timmar eller dagar senare skickas en offert. Bara för att under produktion upptäcka att något är fel. En saknad komponent, en omöjlig konfiguration. Offerten behöver revideras. Processen börjar om. Någon förklarar förseningen för kunden. Och ditt team sitter fast i samma loop igen.
Detta är daglig verklighet för många tillverkare. Baserat på feedback från våra egna kunder möter nästan 55 % av produktionsföretagen förseningar på grund av fel eller miscommunikation under orderintag. Det behöver inte vara så här.
Med Elfsquad CPQ omdesignar du hela din orderprocess. Helt digital, felfri och utan onödiga omvägar. Det börjar med en produktkonfigurator där din kund, återförsäljare eller säljare bygger produkten själva. Elfsquad kontrollerar teknisk genomförbarhet automatiskt, beräknar priser på plats och genererar all nödvändig output, ända ner till strukturlistan.
När konfigurationen är klar skickar Elfsquad hela ordern direkt till produktion. Inga manuella steg, ingen duplicering, ingen osäkerhet. Det som tidigare tog upp till 25 minuter per konfiguration tar nu under två minuter hos Cibes Lift Group. De minskade sin konfigurationstid med 95 % efter implementeringen av Elfsquad CPQ.
Där varje order tidigare bar risk, inklusive saknade komponenter, felaktiga val och tekniska missförstånd, säkerställer Elfsquad att allt är rätt från allra första steget. Ingen återinmatning, ingen återkontroll. Sälj vet att offerten är korrekt. Engineering behöver inte göra ändringar i sista minuten. Produktion får exakt vad de behöver, utan fel.
Säljare vill inte hantera kalkylblad. De vill sälja. Med tydliga processer, automatiska beräkningar och realtidstillgång till produktdata genom Elfsquad fokuserar ditt säljteam på vad de gör bäst. Företag rapporterar att deras säljprocess är upp till 35 % kortare sedan implementeringen av Elfsquad CPQ. Läs våra kundframgångsberättelser för exempel.
Distributörer, återförsäljare och agenter behöver inte längre förlita sig på ditt interna team för varje order. Med Elfsquads återförsäljarhanteringsfunktioner konfigurerar och lägger de order själva genom sin egen kundportal, självständigt och utan misstag.
Den belgiska tillverkaren Dewulf minskade fel i återförsäljarorder med 80 % med detta tillvägagångssätt. McHale, med över 220 återförsäljare världen över, implementerade Elfsquad för att standardisera och digitalisera hela sin internationella orderprocess.
Med Elfsquad eliminerar du spridda verktyg och duplicerad datainmatning. Allt kopplas samman i en plattform: CRM, ERP, PLM och CAD. Du arbetar alltid med rätt kunddata, aktuell produktinformation och tekniskt validerade konfigurationer. Inga versionsmissmatchningar, inga copy-paste-fel, inga frånkopplade system. En källa till sanning för hela din organisation.
Orderhantering behöver inte vara frustrerande. Inget mer kaos, flaskhalsar eller oändliga återkopplingar. Med Elfsquad CPQ ger du struktur åt din process, förkortar ledtider, eliminerar fel och bygger en uppläggning som skalas med din verksamhet. Låt oss visa dig hur.