Share this
by Nynke Dijkstra on 5-jun-2025 9:00:05
Binnen de maakindustrie lijkt chaos vaak de norm. Sales jaagt deals na met verouderde tools. Operations probeert problemen op te lossen die eigenlijk veel eerder zijn ontstaan. IT is constant bezig met ad-hoc oplossingen. Engineering krijg voortdurend vragen sales. R&D wordt overspoeld met speciale verzoeken. En het management? Die wacht nog steeds op het juiste moment om actie te ondernemen.
Het ironische? Iedereen is druk met brandjes blussen, maar bijna niemand vraagt zich af waar het vuur eigenlijk vandaan komt.
Herkenbaar? Je bent niet de enige. Het goede nieuws is dat de oplossing er al is. Het heet CPQ (Configure, Price, Quote) software en zo maken leiders in de maakindustrie de stap van chaos naar controle.
De Werkelijke Kosten van Uitstel
De redenen om een CPQ project uit te stellen verschillen per afdeling, maar de kern blijft hetzelfde:
- ''We pakken het in het volgende kwartaal wel weer op.''
- ''We hebben eerst nog andere prioriteiten.''
- ''We zijn nog bezig met het updaten van ons ERP-systeem.''
Begrijpelijk? Zeker. Maar ook duur.
Want terwijl jouw teams wachten, komen offertes te laat of met fouten binnen. Komen orders half afgemaakt in productie aan. Bouwen IT-teams noodoplossingen om het werk door te laten gaan. Moeten engineers fouten herstellen in plaats van te innoveren. En loot de productstrategie langzaam vast door toenemende complexiteit en veel maatwerk.
Elke uitstel is niet alleen verloren tijd, maar ook gemiste marge, verloren vertrouwen en uitgestelde groei.
Waar de Chaos Echt Begint
De meeste 'problemen' in de productie beginnen niet op de werkvloer. Ze starten veel eerder, zodra de eerste klantvraag binnenkomt. Als jouw offerteproces afhankelijk is van spreadsheets, mondelinge kennis of handmatige berekeningen, dan gaan er fouten ontstaan. Een configuratie die niet helemaal klopt, een prijs die niet juist is, een leverdatum is meer op de gok is gedaan.
Kleine foutjes worden snel grote problemen. Productieteams moeten improviseren, engineers worden weggehaald van hun echte werk om fouten op te lossen, IT probeert systemen aan elkaar te knopen en het management ziet de planning en prognoses uit de bocht vliegen.
Dit is geen 'sales probleem'. Dit is een proces probleem dat je hele bedrijf raakt.
Het begint allemaal bij de offerte
Elfsquad maakt van je offerteproces een geoliede, schaalbare machine. Hoe? Door je productlogica - inclusief alle varianten, afhankelijkheden en prijsregels op één centrale plek vast te leggen. Verkopers selecteren eenvoudig de juiste configuratie via een visuele configurator. Onze software voert automatisch technische checks uit en genereert foutloze offertes, inclusief stuklijsten, tekeningen en zelfs 3D CAD-modellen. Koppelingen met ERP- en CAD-systemen zorgen ervoor dat informatie direct doorstroomt naar productie, zonder dubbel werk of overdrachtsfouten.
Met Elfsquad krijgt elk teamlid precies de informatie die nodig is, op het juiste moment:
- Sales reageert sneller met juiste offertes en sluit zo meer deals.
- Operations ontvangt complete en foutloze orders, zonder verassingen achteraf.
- IT besteedt minder tijd aan het oplossen van problemen en meer aan innovatie.
- Engineering richt zich op productontwikkeling in plaats van fouten herstellen.
- R&D houdt modulariteit op koers, zonder chaos door maakwerk.
- En het management krijgt betrouwbare marges, schaalbare processen en rust in het hoofd!
Hoe Langer Je Wacht, Hoe Lastiger Het Wordt
CPQ uitstellen lijkt soms de veiligste keuze, maar maakt het meestal alleen maar ingewikkelder op de lange termijn. Meer klant offertes die aangepast moeten worden, meer fouten, meer losse systemen en tijdelijke oplossing om de boel draaiende te houden.
En hoe langer je wacht, hoe moeilijker het wordt om alles weer op orde te krijgen. Je concurrentie wacht ook niet tot zij 'er klaar voor zijn'. Zij pakken het aan zodra de pijn duidelijk is en de kans om te verbeteren helder is. Want dat perfecte moment komt er toch niet.
Elfsquad CPQ is gemaakt voor complexe producten, snel veranderende teams en de echte uitdagingen van de moderne maakindustrie.
Wil je weten hoe CPQ jouw team kan versterken? Boek een gratis demo van 30 minuten - geheel vrijblijvend.
