Cellro halverar tid för arbetsförberedelse med en 100 % korrekt berättelse

Cellro: Byggt från praktik, växer snabbt

"Genom att använda dessa typer av hårt arbetande och smarta automatiserade medarbetare får vi mer tid för att övervaka och optimera våra kunders produktionsprocess," förklarar Elise de Koning. Bram de Koning tillägger: "Vi kommer själva från bearbetningsindustrin. Som ett resultat är alla passionerade för marknaden och produkten. Vi är inte längre bara vilken integratör som helst på gathörnet, utan en producent av standardiserade produkter."

Den tillväxten medför ett ansvar: att hålla produkten, kunskapen och säljprocessen konsekvent i takt med att verksamheten skalas upp. Det är precis där behovet av en strukturerad produktkonfigurator blev tydligt.

Komplexiteten bakom varje robotcell

Cellros produktsortiment består av fyra huvudprodukter, med Xcelerate som deras volymstorsäljare. Det är inte enkla maskiner. Xcelerate är rörlig och kan operera upp till fyra maskiner samtidigt, automatisera processer som fräsning, svarvning och slipning. Varje installation kräver produkt- och pallhantering och måste integreras i kundens produktionsprocess, inte bara placeras i ett maskinpark. Det tekniska djupet i varje order är betydande, och inga två är exakt likadana.

Varför Cellro behövde en produktkonfigurator

Tre tydliga skäl drev beslutet:

1. Skapa en skalbar sälj- och återförsäljarkanal

2. Säkra teknisk produktkunskap

3. Realisera 100 % standardisering

En skalbar sälj- och återförsäljarkanal

Cellro hade tidigare byggt en produktkonfigurator med en tredje part, men stötte snabbt på dess begränsningar. "Vi byggde en annan produktkonfigurator. Men en produktkonfigurator tjänar ett annat syfte när du fokuserar på 100 % standardisering. Det kräver annan design och andra funktioner. Särskilt eftersom vi ville bygga och hantera verktyget själva."

Den sista punkten är avgörande. Att ständigt vara beroende av en tredje part för uppdateringar och ändringar kostar tid, skapar förseningar och innebär att din egen produktkunskap aldrig är helt i dina egna händer. "Så småningom ville vi kunna lagra all information i en produktkonfigurator. Inte bara internt; vårt externa återförsäljarnätverk borde också vara anslutet. Du vill kunna bygga dina egna produkter, med kontroll över återförsäljarnas rättigheter. Att ständigt behöva leverera input till en tredje part kostar för mycket tid i kommunikation."

Med Elfsquads produktkonfigurator hanterar Cellro nu den logiken själva.

Säkra teknisk produktkunskap

Cellros robotceller kräver djup teknisk kunskap. Den kunskapen är utmärkande, och att hålla den konsekvent över sälj, produktutveckling, engineering och ett internationellt återförsäljarnätverk är en verklig utmaning. "Vi utbildar ofta våra anställda internt för att hålla alla uppdaterade. Men helst dokumenteras denna kunskap digitalt, tillgänglig för alla kollegor. På så sätt håller vi våra nuvarande anställdas kunskapsnivå uppdaterad, nya anställda kräver mindre utbildning och kunskap är konsekvent i hela organisationen. Inte bara för oss själva, utan särskilt för återförsäljarkanalerna som inte arbetar med robotautomationsprodukter dagligen."

Realisera 100 % standardisering

"En produktkonfigurator tvingar dig att finjustera din standardisering och gör saker väldigt svartvita. En stor fördel när man ser på produktutveckling," förklarar de Koning. För Cellro är den disciplinen inte en begränsning. Det är det som gör skalning möjlig utan att förlora kvalitet.

Cellro berättar en 100 % korrekt berättelse med 2D-visualisering

"Vi vill alltid förmedla en 100 % korrekt berättelse till kunden. En produktkonfigurator hjälper enormt." För att göra det använder Cellro 2D-visualisering vid den första kundkontakten, en tydlig och komplett offert och ett rikt informationsdokument med ytterligare projektdetaljer.

Trots möjligheten att använda 3D-modeller i Elfsquad valde Cellro 2D-topvyvisualiseringar. "Våra kunder värdesätter topvyer med motsvarande format och dimensioner. Frågor som 'Hur passar robotcellen i mitt maskinpark?' eller 'Har jag tillräckligt med utrymme att röra mig nära cellen?' dyker upp ständigt. Med produktkonfiguratorn har vi omedelbart de korrekta svaren till hands, vilket gör att våra säljare kan berätta en specifik och visuell berättelse."

Offertdokumentet genereras automatiskt efter att konfigurationen är slutförd. "Kunden får en komplett offert fylld med alla produktens tekniska detaljer. Och den är alltid korrekt."