Cibes Lift Group minskar offerttiden med 95 % med Elfsquad
Cibes Lift Group är en global ledande tillverkare av vertikala plattformshissar. För att förbättra sin långsamma offertprocess valde Cibes Elfsquad. Elfsquads affärsledda mjukvara har transformerat Cibes verksamhet genom att göra konfigurationer betydligt snabbare och göra det möjligt för deras team att hantera mjukvaran på egen hand, utan hjälp av konsulter.
Problemet
Cibes stod inför en betydande utmaning med sitt gamla konfigurations- och offertsystem. Deras föråldrade system var långsamt och tog mellan 10 och 25 minuter att konfigurera en produkt, vilket hindrade deras förmåga att snabbt generera offerter och produktionsorder. Dessutom krävde det gamla systemet ständig hjälp från externa konsulter för att göra uppdateringar eller ändringar, vilket kunde ta månader. Detta beroende innebar att de inte kunde anpassa sig för att snabbt förbättra processer och skapade en flaskhals i deras verksamhet.
Lösningen
För att övervinna dessa utmaningar implementerade Cibes Elfsquad för att avsevärt minska konfigurationstiderna. Detta gör det möjligt för Cibes att hantera fler offerter och order effektivt.
Elfsquad är utformat för att vara användarvänligt och lätt anpassningsbart, vilket minskar Cibes beroende av externa konsulter. Nu kan Cibes interna team hantera uppdateringar och ändringar självständigt, vilket snabbar upp deras ändringshanteringsprocess. Arvid Blomberg, systemägare för Elfsquad på Cibes, uppskattar verkligen hur enkelt det är att integrera Elfsquad med deras befintliga system, såsom Monitor ERP. Detta gör det möjligt för dem att automatiskt generera nödvändiga dokument och ge realtidsuppdateringar om orderstatus.
Cibes effektiviserar sälj- och produktionsprocessen med
Monitor ERP och Elfsquad CPQ
Elfsquad-effekten
Effekten av Elfsquad på Cibes organisation har varit betydande. Konfigurationstiderna har sjunkit från upp till 25 minuter till bara en minut och 30 sekunder. Detta gör det möjligt för Cibes att behandla offerter och order mycket snabbare, vilket avsevärt ökar den övergripande produktiviteten. Sedan lanseringen av Elfsquad har antalet användare vuxit från 1 600 till nästan 2 000 globalt, inklusive direkta säljteam och distributörer, vilket bevisar Elfsquads användarvänlighet och effektivitet. Det nya systemet erbjuder också kraftfulla dataanalysfunktioner, så att Cibes kan analysera prestanda och fatta välgrundade beslut snabbt.
Framöver planerar Cibes att utöka användningen av Elfsquad till sin anläggning i Illinois för att standardisera sin verksamhet över alla produktionsenheter. Sammanfattningsvis har Elfsquad CPQ transformerat Cibes verksamhet, förbättrat effektiviteten, minskat beroendet av externa konsulter och möjliggjort snabbare, datadrivet beslutsfattande. Detta strategiska drag positionerar Cibes för fortsatt framgång och tillväxt på den globala marknaden, samtidigt som det garanterar att de alltid kan möta kundernas föränderliga krav.
"För oss var det viktigaste att inte hamna i konsulternas händer, utan att välja en CPQ-leverantör där vi själva kunde utveckla, underhålla och driva förändringar i nära samarbete med leverantören."
|
Paul Bokkers VP Marketing & Digital Excellence |
Fler berättelser från våra kunder
WSP Systems rensar bort Excel-ark och minskar prisberäkningstiden med 75%





