Kundenfall

Euronorm: Wie ein wissensintensives Produktsortiment einfach zu konfigurieren und anzubieten wurde

Euronorm Drive Systems ist auf Antriebstechnik spezialisiert. Die wichtigste Produktgruppe sind Getriebemotoren, verschiedene Getriebearten kombiniert mit einem integrierten Motor, die in der Welt des Maschinenbaus vermarktet und im Reparatursektor weit verbreitet sind. Wir haben mit Bart Kroese, CEO von Euronorm Drive Systems, darüber gesprochen, warum sie den Produktkonfigurator von Elfsquad als zentralen Baustein in ihrem Vertriebs- und Produktionsprozess gewählt haben.

Die Herausforderungen, die jeder Hersteller mit komplexen Produkten kennt

Das Produktsortiment von Euronorm ist äußerst breit gefächert. „Es gibt verschiedene Getriebearten: Flachaufsteckgetriebe, Schneckengetriebe, Kegelradgetriebe und so weiter. Diese werden mit Elektromotoren unterschiedlicher Drehzahlen, Baugrößen und Motorleistungen zusammengebaut, die alle mit verschiedenen Optionen geliefert werden können, wie zum Beispiel unterschiedlichen Bremsen. Es ist ein Paradebeispiel für ein Produkt, das auf vielfältigste Weise individualisiert werden kann, sodass kein Auftrag dem anderen gleicht."

Dieses Maß an Variabilität ist Euronorms Wettbewerbsvorteil. Aber es fehlerfrei über Vertrieb, Händler und Produktion hinweg zu skalieren erfordert mehr, als ein Excel-Konfigurator bieten kann. „Unser Produkt ist sehr variabel. Jeder Auftrag ist anders. Das macht den Vertrieb von Getriebemotoren so wissensintensiv, dass wir seit Jahren nicht ohne einen Konfigurator arbeiten können."

Excel führt immer zur selben Erkenntnis: Es hält nicht stand. Kein Händlermanagement, keine gemeinsame Produktlogik, und nie alle Beteiligten, die von derselben Wissensgrundlage aus arbeiten. Extern wollten Kunden bereits während des Angebotsprozesses CAD-Dateien, um ihr eigenes Engineering zu beschleunigen. Händler mussten selbstständig professionelle Angebote mit ihren eigenen Margen und Rabatten erstellen können. Das Ziel war klar: ein vollständig digitaler Vertriebs-, Auftragseingangs- und After-Sales-Prozess, ohne Fehler.

Komplexität aus dem Vorproduktionsprozess entfernen

Trotz der schier endlosen Auswahl an Optionen gibt es eine gewisse Modularität in Euronorms Produkten. „Alle unsere Produkte fügen sich vernünftigerweise in klar definierte Grundkomponenten ein, was uns die Erstellung von Konfigurationen ermöglicht." Diese Konfigurationen in Elfsquad aufzubauen erwies sich als unkompliziert. „Man kann problemlos eine Konfiguration erstellen, während die Möglichkeiten innerhalb des Produktpakets enorm sind."

Der Excel-Konfigurator konnte nicht mithalten. Aus Excel ein sauberes PDF-Angebot zu erstellen war ein ständiger Kampf, es übersichtlich und professionell zu halten. Elfsquad hat das geändert. „Mit einem Knopfdruck können sowohl wir als auch unsere Händler ein einwandfreies und professionelles PDF-Dokument erstellen."

„Die Einfachheit des Elfsquad-Konfigurators ist das Unterscheidungsmerkmal. Konfigurieren ist nicht einfach, wie wir bei der Nutzung des Konfigurators in unserem alten ERP-System festgestellt haben. Durch die Kombination des Konfigurationswissens von Elfsquad mit unserem Produktstrukturwissen wurden die Konfigurationsmodelle relativ schnell aufgebaut. Es ist auch wichtig, ein flexibles Werkzeug zu nutzen, mit dem man neue Ideen leicht ausprobieren und testen kann, denn es ist in Ordnung, wenn die Konfigurationsmodelle komplex werden."

Kunden, die im Euronorm-Webshop nicht finden, was sie suchen, werden in den Elfsquad-Showroom weitergeleitet, um es selbst zu konfigurieren. Das konfigurierte Produkt synchronisiert sich automatisch mit Autodesk Inventor und dem ERP-System, generiert 3D-Zeichnungen und Engineering-Daten und wird anschließend für die Direktbestellung in den Webshop aufgenommen.

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„Wenn wir alle Anwendungsmöglichkeiten im Blick behalten, ist die Einfachheit von Elfsquad das Unterscheidungsmerkmal. Solide Software ist natürlich die Grundlage, aber die persönliche Verbindung zu den Ansprechpartnern ist genauso wichtig."
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Bart Kroese

Geschäftsführer bei Euronorm

100% Configure-to-Order With Elfsquad and Autodesk Inventor

Elfsquad's management system allows Euronorm to convert technically complex product structures into visual, easy-to-configure products, even for end users. The configured product is synchronized directly to Autodesk Inventor and ERP, generating 3D drawings and engineering data automatically. What was once a manual, error-prone handoff from sales to engineering now runs without intervention. One logic, from first configuration to production-ready output.

Euronorm Unlocks the Power of Power Automate

The connection between Elfsquad and Power Automate gives Euronorm flexibility in how they manage integrations, without requiring programming knowledge. "The parameters are calculated in Elfsquad, and via Power Automate they are eventually sent to Autodesk Inventor. As a result, complex 3D models can be composed and made available for our customers. This way, they can quickly move on to further engineering of their own machines."

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