Tijdens de eerste verkoopgesprekken hadden we het beste gevoel bij Elfsquad. We hadden niet het idee dat andere partijen, concurrenten in binnen- en buitenland, precies begrepen wat we nodig hadden.
Door het aan de voorkant strak en lean in te richten met Elfsquad CPQ, is het voor ons mogelijk een concurrerende prijs te hanteren. Een grote reden om voor Elfsquad te kiezen is dat we dit hele deel zélf in de hand hebben. Ik hoef niet altijd maar een helpdesk of consultant te bellen. Na 1 implementatiedag kon ik van start.
Een configurator dwingt je om je standaardisatie voor elkaar te krijgen en maakt het leven ontzettend zwart-wit. Verkopers vertellen een visueel en kloppend verhaal aan de klant. En de tijd die we kwijt zijn aan werkvoorbereiding moet wel gehalveerd zijn.
Waar we voorheen in lange verkooptrajecten zaten zijn deze trajecten na implementatie van Elfsquad minutenwerk. Klanten vroegen voorheen om complexe calculaties of ingewikkelde prijslijsten. Dit kost werktijd én wachttijd. Dit wordt enorm gereduceerd door een product configurator die direct met je infrastructuur integreert.
Als we uitzoomen van alle toepassingen is de eenvoud van de configurator van Elfsquad onderscheidend. En solide software is natuurlijk de basis, maar de klik met de contactpersonen is eveneens van belang.
We kunnen stellen dat onze offerte doorlooptijd al met 50% gereduceerd is. Met deze laatste stappen hebben we het volledige pre-productie proces gedigitaliseerd, met zeer positieve gevolgen voor onze concurrentiepositie.
Ik ben geen IT'er. Het is eigenlijk voor iedereen te doen om een configuratiemodel te bouwen en aanpassingen te doen. Dat werkt gewoon erg fijn. We streefden naar een offertetijd van 3 uur. Nu doen klanten dat zelf. Foutloos en online.
Elfsquad bleek de oplossing, omdat er een kennispakket in zit dat een gebruiker als het ware helemaal bij de hand neemt in de vraag wat er nou eigenlijk nodig is om klantwensen in te vullen en daarbij de uitleg van alle verschillende opties in oneindig veel talen
De complexiteit van onze producten kun je niet meer onderbrengen op papier: Wat je vandaag print is morgen achterhaald. Daarnaast krijg je op papier nooit de kennis aangereikt die nodig is om al onze producten goed te configureren: Foutloos samengesteld en optimaal beantwoordend aan de behoefte van de klant.
We kunnen stellen dat onze offerte doorlooptijd al met 50% gereduceerd is. Met deze laatste stappen hebben we het volledige pre-productie proces gedigitaliseerd, met zeer positieve gevolgen voor onze concurrentiepositie.
Solide software is natuurlijk de basis, maar de klik met de contactpersonen is ook van belang. Er werd meegedacht over de integraties en er is sprake van flexibiliteit bij Elfsquad.
Net als bij onze bedrijvengroep ligt de kracht van de configurator in de combinatie. Alle combinaties van opties worden aan onze klant gepresenteerd, waardoor zijn of haar betrokkenheid bij onze organisatie en ons product wordt vergroot.
Onze website maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken. Klik op 'Ik ga akkoord' om toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Lees meer over cookies
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
