Smartbox, Elfsquad & Exact: Een frisse wind door de transportwereld

Het in Goes gevestigde Smartbox B.V. is producent van de Smartbox. En deze benaming komt niet uit de lucht vallen. Smartbox heeft namelijk vandaag de dag de slimste oplossing voor gesloten carrosserieën op de transportmarkt. Met milieuaspecten als uitgangspunt voor productontwikkeling is de Smartbox niet alleen de lichtste laadbak voor transportdoeleinden, de laadboxen zijn daarnaast 100% recyclebaar. Het lage gewicht en de slimme constructiemethode van de boxen zorgen ervoor dat de bakwagens meer lading vervoeren, en tegelijkertijd veel minder brandstof verbruiken. Hierdoor stoten ze minder CO2 uit. Smartbox blaast een frisse wind door de transportwereld, vindt ook Robert-Paul Frenken (Design Engineer bij SmartBox): “Bij Smartbox heerst een constante zoektocht naar duurzaamheid, om die reden zoeken wij onder andere naar de lichtste en een 100% recyclebare samenstelling van onze laadbak. De slimme constructie van ons product zorgt uiteindelijk zelfs voor minder voertuigen onderweg”.

smartbox-img-2
Elfsquad neemt onduidelijkheid weg, dealers kunnen direct de prijzen inzien tijdens het opstellen van de offerte en daardoor kan deze samen met de klant gemaakt worden. Waardoor revisies tot de verleden tijd behoren.
robert-paul-frenken
Robert-Paul Frenken
Design Engineer

Smartbox is onder andere lid van het Qualified Vehicle Modifier program van Ford en prefered supplier van Mercedes Benz, waar standaard bakwagens met een Smartbox te bestellen zijn bij dealers. Maar hier stopt de verkoop van de Smartbox niet, in totaal levert Smartbox voor 13 van de grootste automerken laadbakken. “Er gaat geen laadbak de deur uit wanneer deze in onze ogen niet perfect is. Omdat een bakwagen met onze laadbox namelijk het uithangbord voor onze eindgebruikers vormt”, licht Frenken toe.

De obstakels bij Smartbox

“We bieden verschillende varianten van ons product aan, bijvoorbeeld in voorwiel en achterwiel aangedreven bakwagens. Daarnaast kent elk automerk weer verschillende opbouwrichtlijnen en andere frames. Tot slot komen alle opties van de Smartbox er nog eens overheen: De verschillende hoogtes, breedtes, de plaatsing van de zijdeuren, er is ontzettend veel mogelijk, vertelt Frenken. Het onwijs grote aantal configuraties heeft als gevolg dat zonder configuratiesoftware dealers én verkopers nooit de optimale samenstelling kunnen opnemen voor een order. Het scala aan samenstelling is simpelweg té groot. Voorheen werden de orders opgenomen met de hand, via een bestelformulier. “Het bestelformulier is nooit praktisch geweest. Een schrijffoutje sluipt er snel in, té snel, dan ontstaat er langdurig contact tussen ons en de dealer en dit schept onduidelijkheid. De configurator neemt deze onduidelijkheid weg, dealers kunnen direct de prijzen inzien tijdens het opstellen van de offerte en daardoor kan deze samen met de klant gemaakt worden. Waardoor revisies tot de verleden tijd behoren”. Elfsquad is dé tool gebleken om bovengenoemde knelpunten te elimineren. Wanneer de eindklant akkoord is met het model, wordt er direct een strakke offerte uitgedraaid. Altijd foutloos, altijd optimaal ingevuld naar de behoefte van de klant.

De optimalisatie aan de verkoopkant stelt ons in staat om sneller en met minder verspilling te produceren. Dit maakt ons concurrerender om de kansen in de markt zo snel mogelijk in te vullen, want de concurrentie staat niet stil.

De kracht van Exact Online & Elfsquad

Door Elfsquad te integreren met Exact Online, het ERP systeem van Smartbox, ontstaat er voor Smartbox een strakke workflow tussen Smartbox en hun dealers: “Het volledige product wordt geconfigureerd binnen Elfsquad. De dealer configureert samen met de eindklant binnen Elfsquad alle opties. Hier vallen geen fouten in te maken, aangezien Guided Selling niets meer dan duidelijkheid schept voor dealers. Vervolgens wordt vanuit Elfsquad de volledige stuklijst van de subsamenstellingen weer teruggekoppeld naar Exact Online. Waarna we de productiefase in kunnen”. Exact Online & Elfsquad creëren op deze manier voor Smartbox veel optimalisatie binnen het pre-productieproces.

smartbox-order-entry

De start van een nieuwe fase

De uitbreiding van dit project zit hem vooral in het grootschalige gebruik van Elfsquad bij dealers. Het aanbod in de markt wordt nog niet volledig ingevuld, hier liggen kansen voor Smartbox. Smartbox groeit duidelijk in capaciteit en Elfsquad is de tool gebleken om deze stijgende lijn door te trekken: “De optimalisatie aan de verkoopkant stelt ons in staat om sneller en met minder verspilling te produceren. Dit maakt ons concurrerender om de kansen in de markt zo snel mogelijk in te vullen, want de concurrentie staat niet stil. Als je streeft naar perfectie, moet je blijven innoveren en optimaliseren want perfectie bestaat niet. Onze optimalisatie hebben we gevonden binnen het pre-productieproces, daarom zijn wij Elfsquad gaan gebruiken”.

De uitbreiding naar dealers wordt ook onder het legio dealers van Smartbox met veel enthousiasme ontvangen. “Door ons grote aantal dealers lijkt dit een langdurig project, maar we kunnen dealers snel over de brug krijgen door de duidelijke voordelen van configuratiesoftware. Het vermarkten van ons product wordt erg toegankelijk”. En het beheer van alle dealers heeft Smartbox zelf in de hand: “Wij bepalen welke inkoopkortingen de betreffende dealer ontvangt. Alles staat direct in de configurator, zo weet iedereen direct waar hij of zij aan toe is”.

EN
Onze website maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken. Klik op 'Ik ga akkoord' om toestemming te geven voor het plaatsen van cookies. Lees meer over cookies