Een technisch ogende product configurator is al best een handig hulpmiddel bij het verkopen van je complexe producten. Klanten hoeven niet langer in een oneindige datasheet te graven, maar kunnen kiezen uit de beschikbare opties. Maar een technische configurator is nog steeds erg… technisch. En dat is vaak niet wat je klanten willen. Een configurator die gebruikmaakt van 3D visualisatie is dat wel. In deze blog lees je hoe 3D visualisatie het verkopen van je producten eenvoudiger maakt.
Of je nu een configurator zonder 3D visualisatie gebruikt of überhaupt nog geen configurator hebt, maakt niet uit. Je klant is er waarschijnlijk sowieso niet blij mee.
Zonder visuele voorstelling van zijn gekozen configuratie, weet je klant niet zeker dat zijn configuratie aansluit op zijn behoeften. En omdat je complexe producten verkoopt, is het ook lastig om je klant zelf een voorstelling te laten maken. Weet hij veel of jouw trailer of industriële transportband met die en die opties doet wat hij ervan verwacht. Dankzij een visueel 3D verkoopkanaal krijgt hij hier direct een goed beeld van.
Als je klant een wijziging doorgeeft, wil hij dit direct terugzien. Alleen dan weet hij namelijk zeker dat zijn wensen doorgevoerd worden. Heb je geen 3D visualisatie van zijn configuratie, dan steekt er al snel onzekerheid de kop op. Je klant vraagt zich af of de wijziging wel goed doorgekomen is en voelt zich niet helemaal op z’n gemak.
Heb je ook klanten in het buitenland, dan weet je hoe makkelijk er foutjes in vertalingen kunnen ontstaan. Toen een Duitse klant bij een trailerbouwer om “rundumleuchte” vroeg, bedoelde hij een zwaailicht. En niet de 30 reflectoren en achteruitrijlampen die er uiteindelijk op z’n trailer werden gemonteerd. Een dure grap!
Kies je voor een product configurator zoals Elfsquad, dan kies je ook voor 3D visualisatie. Dat komt omdat we onze software zo hebben gebouwd dat je praktisch elke visualizer kunt integreren. Zo’n visualizer maakt op basis van de door Elfsquad aangemaakte parameters direct een 3D-model van de gekozen configuratie. Wij werken daarvoor vaak en graag samen met DynaMaker.
Smeed het ijzer als het heet is. Dat is wat je doet met 3D visualisatie. Je klant krijgt namelijk een veel beter beeld en meer begrip van je product, als hij het voor zich ziet. En dat begrip is belangrijk, omdat ze daarmee achteraf hun emotionele aankoop kunnen rationaliseren.
Bovendien versnel je het proces van configuratie naar productie gigantisch. Wat zorgt voor een verkorte doorlooptijd van sales en engineering. Dat is belangrijk, omdat jouw klanten zich ook bij je concurrenten oriënteren. Niet alleen zien ze bij jou direct een gelikt 3D-beeld van hun configuratie, ze krijgen ook razendsnel een offerte die daarbij past. Willen ze nog een wijziging doorvoeren? Geen probleem, met een paar klikken ligt er een bijgewerkte offerte. Da’s nog eens iets anders dan het eindeloos heen en weer sturen van mailtjes, waar de kans op fouten bovendien veel groter is.
Hoe complexer het product, hoe meer zekerheid klanten nodig hebben. Niet alleen omdat het vaak om producten gaat waar ze weinig kennis van hebben, maar ook omdat het meestal geen kleine aankopen zijn. Op het moment dat jij gebruikmaakt van 3D visualisatie, weet je klant precies wat hij krijgt. Dit neemt een hoop onduidelijkheid en onzekerheid weg, waardoor ze eerder de knoop durven door te hakken. Sterker nog: als jij dat aanbiedt, kunnen eindklanten zelfs direct bij je bestellen!
Ook niet verkeerd: je klanten zijn bereid meer voor je product te betalen. Dat is wat het gemak en het gevoel van 3D visualisatie met je doet. Bestellen vanaf een lijst met artikelnummers is echt een stuk minder aantrekkelijk dan bestellen vanuit een product configurator met 3D visualisatie, waarbij je direct het eindresultaat voor je ziet.
Al dat lezen over 3D visualisatie is leuk, maar misschien wil je het liever gewoon zien. Dat snappen we! Vraag vandaag nog een demo aan, dan maken we daar direct werk van.
Tijdens een demo vertellen wij je alles over:
Elfsquad ontzorgt jouw gehele pre-productieproces. Met Elfsquad als backbone realiseren we de digitale fabriek waar de smart industries al zo lang om vraagt. Dit doen wij aan de hand van CPQ Software, met geïntegreerde oplossingen voor marketing, sales en operations.
Laat ons weten wat je denkt